Nuestras órdenes generalmente se entregan en 3 hábiles posteriores a la confirmación del pedido. En caso de de alguna duda contactar a: [email protected]

*Este es un tiempo estimado, es posible presentar retrasos debido a cuestiones climatológicas, de logística, festividades u otros detalels fuera de nuestro control.*

Si tu producto llegó en malas condiciones o te gustaría hacer un cambio de talla, cuentas con 3 días hábiles después de recibir el producto para hacer la reclamación. Esto lo puedes solicitar a través de [email protected].

Para poder hacer válida la devolución es necesario que el producto;

• No cuente con manchas de desodorante o maquillaje.
• Cuente con el plástico de higiene aún colocado.
• No cuente con ninguna ruptura o daño.

El producto será recolectado en la dirección proporcionada vía correo y será revisado por nuestro equipo de control de calidad. Todo el seguimiento de la devolución se hará a través del código de caso proporcionado por nuestro equipo al momento de iniciar el trámite.